Studio for max. 3 persons
Puntone, Maremma, Italy

“Wenn man ruhige gepflegte Ferien möchte, ist diese Anlage überhaupt nicht zu empfehlen und viel zu teuer für das was sie bietet! Übrigens würden wir E-Domizil empfehlen und zwar im Interesse zufriedener Kunden, mal versteckt als normale Gäste zu buchen und sich selber mal ein Bild zu machen von dieser Anlage. Leider reklamieren die wenigsten Gäste, die sagen sich einfach, dort machen wir keine Ferien mehr. Positiv: Die Hunde waren willkommen Negativ: Die Anlage ist sehr lärmig an einer stark befahrenen Strasse gelegen. In Sachen Sauberkeit sind wir uns anderes in der Toskana gewohnt. Wir haben E-Domizil geschrieben und Fotos geschickt, die eigentlich alles aussagen. Wir haben uns sehr auf unseren Urlaub gefreut, besonders freuten wir uns aufs Meer. Wir haben in dieser Zeit ein einziges mal die Füsse im Meer gebadet, denn in Scarlino am Strand war überall Hundeverbot! Wir sind 63 und 66 Jahre alt und wollten vieles zu Fuss unternehmen. Aber leider mussten wir immer mit dem Auto unterwegs sein. Wir denken diese Anlage wird von niemandem wirklich gut kontrolliert! Wir haben früher die Heimreise angetreten, weil es uns dort einfach nicht mehr wohl war. Wir wollten nur noch ein sauberes Bett, Dusche und Küche. E-Domizil glaubt uns nicht so richtig und hat uns nur lächerliche 50 Fr. überwiesen. Unsere Ferien waren nur ein einziger Alptraum. Wir sind ja keine Teenager mehr und waren in vielen Ländern in den Ferien, aber in Sachen Sauberkeit war diese Anlage plus Pool sehr ungepflegt. Nie wieder Ferien buchen bei E-Domizil, die glauben ja den Kunden nicht einmal!”

Comment from property owner :
“Wenn E-Domizil hat die Gaestenfotos nicht in Beantracht genommen, nachdem wir sie auch geschaut haben, gibt es bestimmt einen Grund....
Alle Gaesten gehen zu Fuss zu die Restauranten.. wir verstehen nicht wieso konnten diese Personen nicht es tun.
Es gibt in der Gegene Straenden fuer Hunden, angeblich haben die Gaeste sich nicht informiert.
Die Anlage ist staendig gepflegt, und die Fenster, der Wohnungen die sich Strassenwaerts befinden, sind Laermgeschutzt. Ausserdem haben die Gaeste nach wenige Tage eine neue Wohnung bekommen, die sie selber zusammen mit der Besitzerin geprueft haben.
Trotzdem, das Wetter bekam schlecht und wollten sie abfahren.
Danach fragen Sie auf eine Rueckerstattung.....
Man kann verstehen, und E-Domizil war auch mit uns einverstanden, wieso verlangten die Gaeste eine Rueckerstattung.”